Assegno Unico: video-guida INPS per le domande sospese
Anche tramite Patronato
Per l’Assegno Unico, sono attive video-guide INPS per le domande sospese, fruibili anche tramite Patronato.
In particolare, si tratta di un servizio INPS di video-guide personalizzate online che informano il cittadino sullo stato della propria domanda di Assegno Unico, e forniscono informazioni sulle procedure da seguire nei casi in cui, ad esempio, si siano riscontrate delle problematiche nell’erogazione della mensilità o nell’inoltro della documentazione necessaria.
A comunicare il lancio di questo servizio, nato nell’ambito del PNRR, è il Messaggio INPS n.2096/2023, il quale sottolinea che negli archivi dell’Istituto risultano presenti domande di Assegno Unico rimaste in sospeso, ad esempio perché:
- non risulta allegata dal richiedente la documentazione necessaria (visionabile nella sezione “Consulta e gestisci le domande già presentate”);
- la domanda risulta accolta, ma ci sono problemi nell’abbinamento tra il codice fiscale del richiedente e l’IBAN inserito.
Proprio per questi casi, sono nate allora queste video-guide che permettono ai cittadini di conoscere le procedure per sbloccare le domande e/o modificare i dati allegati.
Informazioni contenute nelle video-guide INPS
Le informazioni contenute nelle video-guide INPS permettono al cittadino che ha inviato domanda di Assegno Unico, di conoscere la procedura per:
- allegare/integrare la documentazione richiesta;
- aggiornare i dati relativi al figlio che ha raggiunto, nel frattempo, la maggiore età;
- modificare un IBAN errato o di banche che non fanno parte del circuito convenzionato con INPS (es. banche estere).
Inoltre, se il cittadino ha inviato domanda tramite patronato, e questa risulta bloccata, tramite le video-guide INPS sarà spiegato il motivo del blocco e la procedura per superarlo, rivolgendosi di nuovo al suddetto patronato.
