Cassa Integrazione Guadagni: chat “INFO CIG” con INPS
Per i titolari di Cassa Integrazione Guadagni è attiva la chat “INFO CIG” con INPS, come ricorda il Messaggio dell’Istituto di Previdenza n.4497/2022.
Tale messaggio comunica, inoltre, l’estensione dello stesso servizio di “Trasparenza CIG” anche ai datori di lavoro e agli intermediari, con una prima sperimentazione nella provincia di Milano
Che cos’è la chat “INFO CIG” con INPS?
La chat “INFO CIG” con INPS permette ai lavoratori di parlare direttamente con un consulente esperto dell’Istituto, denominato “advisor”, in modo da richiedere informazioni circa lo stato di lavorazione della propria pratica di Cassa Integrazione Guadagni, nonché sulle tempistiche di erogazione della prestazione. Inoltre, questa chat permette al lavoratore interessato anche di fornire dati utili a completare l’iter istruttorio della domanda, qualora questi siano necessari alla procedura.
Come accedere alla chat “INFO CIG” INPS?
Per accedere alla chat “INFO CIG” di INPS, i lavoratori possono utilizzare le proprie credenziali SPI, CIE o CNS sul sito MyINPS, selezionare poi “Comunica con l’INPS”, “INFO CIG” e infine “Parla con un operatore”.
