Servizi Sociali

I Servizi Sociali erogati dall’INAIL sono interventi di natura socio-sanitaria finalizzati prevenire e risolvere tempestivamente situazioni di disagio e di necessità determinate dall’evento infortunistico e/o dalla malattia professionale, attraverso il recupero delle capacità di autonomia e di autodeterminazione dei lavoratori, nonché attraverso la ripresa della loro vita sociale e lavorativa.

I servizi sociali erogati dall’INAIL sono molto variegati. I principali sono:

• accoglienza dei lavoratori infortunati/tecnopatici, dei loro familiari, dei familiari superstiti
• segretariato sociale (informazione e orientamento sulla legislazione in materia di disabilità e sull’offerta del sistema territoriale dei servizi);
• presa in carico degli infortunati/tecnopatici e loro familiari;
• colloqui di sostegno per affrontare la condizione di disabilità sopraggiunta;
• valutazione della condizione personale e socio-ambientale dei lavoratori finalizzata alla realizzazione di progetti di autonomia nonché all’individuazione di dispositivi tecnici e di interventi di sostegno per il reinserimento sociale e lavorativo, in collaborazione con le altre figure professionali delle équipe multidisciplinari dell’INAIL;
• attività di sostegno e di accompagnamento durante la realizzazione dei progetti finalizzati al recupero dell’autonomia e al reinserimento sociale e lavorativo;
• sostegno psicologico, relazionale e sociale nei confronti dei familiari superstiti dei lavoratori deceduti per cause lavorative:
  • lavoro sociale di rete con altri enti e organismi operanti sul territorio, per una presa in carico condivisa delle esigenze degli infortunati/tecnopatici;
  • valutazione dei risultati ottenuti e della soddisfazione dell’utente.

I requisiti per ottenere gli interventi di assistenza sociale da parte dell’INAIL sono:

• essersi infortunato sul lavoro o essere affetto da malattia di origine professionale. I servizi sono estesi anche ai loro familiari;
• essere un familiare superstite del lavoratore deceduto per cause lavorative.

La domanda per richiedere i servizi sociali erogati dall’INAIL:

•  può essere presentata dagli infortunati sul lavoro o dagli affetti da malattia di origine professionale (tecnopatici);
•  può essere presentata su segnalazione da parte delle strutture sanitarie e sociali del territorio.

Vuoi fare la domanda tramite patronato per ottenere gli interventi relativi a servizi sociali? Clicca qui!

Tratto da : “Guida alle prestazioni INAIL – 2018“.

Le altre prestazioni sanitarie e socio-sanitarie erogate dall’ INAIL.